近年来，公岭镇人大代表积极创新载体，构建多重身份，充当为民服务员。

　　一是当好政策宣传员。积极联合民生部门及村(社区)开展惠及民生的政策、文件和法律法规等内容的宣传，进一步加深群众对党和政府惠民政策的了解，同时听民声、知民情、解民意，提高群众满意度和政策知晓度。

　　二是当好民生调研员。该镇人大充分履职、发挥建言献策职能，认真听取群众意见和建议，将群众的诉求及时反映给相关部门，并督促落实到位，搭起群众与政府之间沟通桥梁，当好“代言人”。

　　三是当好矛盾调解员。该镇充分发挥代表们联系群众、化解矛盾的职能优势，主动介入矛盾问题易发领域，当好矛盾纠纷调解员，增进干群关系，构建和谐社会。